Strategie a principy úspěšného vyjednávání

Ujasněte si svou vyjednávací pozici, zvolte účinnou taktiku a přesvědčivě argumentujte. Jedině tak dosáhnete svých cílů.

Přínos programu
Seznámíte se základními vyjednávacími styly.
Naučíte se klást důraz na to nejpodstatnější při jednotlivých fázích vyjednávání.
Osvojíte si postupy stanovit a posilovat svoji vyjednávací pozici před a během vyjednávání.
Natrénujete si zvládání náročných komunikačních situací.

Určeno
Manažerům, team leadrům, specialistům, personalistům a všem, kteří mají potřebu se v této oblasti dále rozvíjet.

Lektoři
Program povedou lektoři, kteří mají za sebou kariéru úspěšných obchodníků a dlouholeté praktické zkušenosti z oblasti komunikace.

Specifika
Interaktivní tréninkový program, jehož součástí jsou praktické návody a postřehy z obchodní praxe, nácvik modelových situací, video trénink a zpětná vazba.

 Obsah

• Podstata procesu vyjednávání.
• Základní vyjednávací styly a jejich projevy v praxi.
• Fáze vyjednávání: příprava, diskuse, argumentace, uzavření dohody a následné činnosti.
• BATNA – nástroj pro určení mé vyjednávací pozice.
• Definice cíle a manévrovacího prostoru pro vyjednávání.
• Pozitivní vyjednávací strategie.
• Principy přesvědčivé argumentace.
• Zvládání námitek a obtížných argumentů protistrany.
• Tlakové vyjednávání a možnosti jeho využití.
• Uzavírání dohod jako nástroj proti nedorozumění.
• Nácvik modelových situací, video trénink a zpětná vazba.