Základní info
Znalost různých „typů osobností“, přizpůsobení stylu komunikace, zvládnutí osobních neshod, reakce správným způsobem na základní potřeby osoby, s kterou jednáme – to jsou témata tvořící jádro tohoto tréninku. Doporučen pro absolventy programů z hlavních tréninkových programů „Leadership & Management“.
3denní program 2x1 den + osobní hodinová konzultace