Základní info
Tento seminář je základem tréninku vedoucích pracovníků. Vedle představení práce s velice silným a účinným nástrojem, jakým roční hodnotící pohovory jsou, vede své účastníky k pochopení práce řídícího pracovníka, jeho role a odpovědnosti. Představuje a nacvičuje práci s nástroji, kterých je k efektivnímu vedení potřeba.
Obsah semináře
Motivace vs stimulace
Osobnost řídícího pracovníka
Nástroje efektivní komunikace - Komunikační cyklus
Výběr vhodných cílů pro podřízené
Delegování úkolů
Měřitelná kritéria zadávaných úkolů
Příprava a vedení hodnotícího pohovoru
Řešení krizových situací
Efektivní zpětná vazba
Praktická cvičení - řešení případových studií a situací
Praktický příklad vedení pohovoru se zpětnou vazbou od účastníků i lektora
