Základní info
Norma QS-9000 je nezbytná pro dodavatele amerických automobilek Chrysler, Ford a General Motors. Svým významem však překročila rámec "oborové, podnikové normy" a dnes se jejími požadavky inspiruje řada organizací, které s automobilovým průmyslem souvisí jen okrajově.
CÍLE
pochopit základní principy managementu kvality
pochopit význam snižování ztrát v řetězci dodavatelů
naučit účastníky definovat základní procesy v organizaci
vysvětlit požadavky normy QS-9000
pochopit princip trvalého zlepšování a naučit se hledat příležitosti ke zlepšování
TÉMATA
základní principy managementu kvality
vymezení systému, procesní přístup
normy pro dodavatele v automobilovém průmyslu
požadavky aktuální revize normy QS-9000
princip trvalého zlepšování
aktivní vyhledávání možností ke zlepšení
METODA
Kurz je zaměřen především na pochopení základních pojmů definovaných v manuálech QS-9000. Řada probíraných témat je doplněna případovými studiemi. Úlohy se řeší v týmech, prezentují a diskutují s lektorem a ostatními účastníky. Ve vnitropodnikové verzi se procvičuje na příkladech vlastních procesů organizace.
DÉLKA KURZU: 2 DNY
MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 15
PRO KOHO JE KURZ URČEN
Kurz je určen pro ty pracovníky organizace, kteří se podílejí na budování a udržování systému QS-9000.
