Kurzem Vás provede Lucie Brothánková
Lektorka, trenérka prodejních dovedností, etikety a mediatreningu. Patří k nejvyhledávanějším odborníkům na problematiku zákaznických a call center.
Kurzem Vás provede Daniela Daubnerová
Provází člověka na cestě za objevováním a naplněním jeho nejlepšího já.? Popis kurzu
Pracovní prostředí je dnes charakteristické rychlými změnami, vysokými nároky a situacemi, které nelze mít plně pod kontrolou. Schopnost zachovat stabilitu, nadhled a rozhodovací schopnosti se proto stává klíčovou kompetencí. Tento kurz se zaměřuje na rozvoj psychické odolnosti, která umožňuje zvládat tlak, nejistotu i změny bez ztráty výkonu a vnitřní rovnováhy.
✨ Proč se kurzu zúčastnit
✔️ Naučíte se lépe reagovat na stresové a nejisté situace
✔️ Získáte praktické nástroje pro zvládání změn a zátěže
✔️ Posílíte schopnost udržet klid, soustředění a výkon i pod tlakem
Kurz nabízí prakticky orientovaný přístup, který podporuje dlouhodobou stabilitu, adaptabilitu a profesionální fungování v náročném prostředí.
? Cílová skupina
Všichni zaměstnanci, manažeři a experti
? Potřebné výchozí kompetence
Zkušenost s náročným pracovním prostředím
? Cíl kurzu
Jedinou jistotou je změna. Změna přináší stres. Schopnost reagovat na změnu je jednou z nejvyšších superschopností budoucnosti. Cílem kurzu je posílit dlouhodobou psychickou odolnost.
? Obsah kurzu
• Psychická odolnost a stres
• Reakce na změny
• Nástroje posilování odolnosti
• Udržení výkonu
• Praktická cvičení
? Rozsah
1 den prezenčně Brno, Praha, Bratislava
? Počet účastníků
9–12 osob
? Lektoři
Lucie Brothánková, Daniela Daubnerová
