Základní info
Seminář je zaměřen na:
seznámení účastníků s principy procesního řízení
poznat zásad a technik procesního řízení
získat základních znalostí o zavádění procesního řízení
procvičení 12krokového postupu na modelovém příkladu
na případové studie umožňující procvičit možné použití nabytých znalostí při řízení procesů a jejich reengineeringu