Základní info
UDRŽOVÁNÍ Způsobilosti auditorů jakosti
Určeno:
pro zabezpečení kvalifikace a způsobilosti pracovníků je nutné provádět jejich proškolení a výcvik. Interními audity si organizace vlastními silami sleduje aktuální stav systému jakosti a zajišťuje jeho udržování a zlepšování.
Cíl kurzu:
kurzy jsou zaměřeny na přípravu auditorů jakosti, tj. výcvik, plánování, přípravu, provádění a vyhodnocování interních auditorů jakosti v souladu s normami řady ISO 9000:2000, vč. ČSN ISO 10011 - 1, 2, 3.
Obsah kurzu:
* Přípravný kurz: v kurzu je zahrnut výklad obecných požadavků na systém jakosti, rozbor a komentář prvků norem systému jakosti, techniky provádění auditů a pod. Přípravný kurz je třídenní a je vhodný i pro začínající auditory. Předpokladem pro úspěšné absolvování přípravného kurzu je znalost požadavků QMS a norem ČSN EN ISO řady 9000.
Po základním kurzu se předpokládá aktivní účast na auditech a čerpání zkušeností.
* Udržovací kurz: přímo navazuje na kurz přípravný. Norma ISO 10011-2 vyžaduje udržování způsobilosti auditorů jakosti pravidelným vzděláváním. Do kurzu jsou zařazena témata k týmové práci, analýzy auditních zpráv, měření účinnosti auditů, rozbor běžných i méně běžných neshod. Předpokladem pro úspěšné absolvování kurzu je zkušenost a aktivním prováděním auditů a vstupní znalosti na úrovni absolventů přípravného kurzu.
Termíny:
Příprava auditorů jakosti (přípravný kurz): individuální domluva, dle zájmu - 18 hod. Udržování způsobilosti auditorů jakosti (udržovací kurz): individuální domluva dle zájmu - 12 hod.