In-house, lektorem doplněná verze on-demand e-learningového kurzu Principles of ISO 9001, ISO/TS 16949, and AS9100 od SAE International. Kurz poskytuje profesionálům v automobilovém a leteckém průmyslu ucelený přehled těchto norem systémů managementu kvality, a zkoumá historii, která vedla k jejich vývoji. Kurz také zdůrazňuje potřebu organizací určit nezbytnou kompetenci personálu vykonávajícího práci ovlivňující kvalitu produktu, poskytovat školení nebo přijímat další opatření k naplnění těchto potřeb, hodnotit efektivitu přijatých opatření, zajistit, aby si personál byl vědom relevance a důležitosti svých činností a toho, jak přispívají k cílům kvality, a udržovat příslušné záznamy o vzdělání, školení, dovednostech a zkušenostech.
Pro koho je kurz určen
❏ Ve všech třech normách odstavec 6.2.2 stanovuje potřebu kompetence, uvědomění a školení. Vedení a personál ve všech odděleních — od prodeje a marketingu po inženýrství, nákup, výrobu, zákaznický servis, příjem, balení, skladování a expedici — budou těžit z účelově řízených systémů managementu nezbytných pro dosažení spokojenosti zákazníků a přežití v globální ekonomice
Proč tento formát
► On-demand kurz probírá historii a principy těchto tří norem na obecných příkladech z odvětví. V in-house realizaci lze diskusi o procesu Plan-Do-Check-Act a principech systému managementu kvality nasměrovat na skutečné automobilové nebo letecké procesy vaší organizace, takže si účastníci napříč odděleními odnesou porozumění tomu, jak se tyto účelově řízené normy vztahují na jejich vlastní role.
Tři pilíře TAYLLORCOX ACO
| Simulace Nácvik na modelových i reálných scénářích blízkých vašemu provozu, ne jen výklad teorie. | Embedding Zakotvení nových dovedností do každodenní praxe týmu, aby přežily i po skončení kurzu. | Tailoring Přizpůsobení obsahu, příkladů a cvičení konkrétním systémům a výzvám vaší organizace. |
Způsoby realizace
❏ Prezenčně ve vašich prostorách
❏ Virtuálně, živě s lektorem
❏ Hybridní forma dle potřeby týmu
Cíle kurzu
❏ Rozpoznání potřeby mezinárodních, uložených systémů a norem managementu kvality
❏ Popis historie vedoucí k ISO 9001
❏ Vysvětlení, proč automobilový a letecký průmysl potřebuje specifické doplňky k ISO 9001
❏ Identifikace klíčových prvků systému managementu kvality zahrnutých v normách managementu kvality, včetně managementu konfigurace a kontinuálního zlepšování
Praktické přínosy
❏ Popis procesu Plan, Do, Check, Act (PDCA) a shrnutí toho, jak jej lze aplikovat na všechny procesy pro zvýšení produkce a snížení plýtvání
❏ Definice klíčových pojmů používaných u norem kvality, a shrnutí klíčových prvků obsažených v sekcích 1–10 ISO 9001:2015
❏ Porozumění účelu a zamýšlenému použití norem, směrnic a požadavků, které tvoří základ pro vývoj funkčního systému managementu
Agenda
| Modul | Obsah |
| Modul 1 — Cena špatné kvality |
|
| Modul 2 — Historie a vývoj ISO 9001, ISO/TS 16949 a AS9100 |
|
| Modul 3 — Principy systému managementu kvality a procesní přístup |
|
| Modul 4 — Pojmy a definice |
|
| Modul 5 — Přehled sekcí v ISO 9001:2015 |
|
Předpoklady
❏ Konkrétní formální předpoklady nebyly na zdrojové stránce uvedeny; kurz je určen vedení a personálu napříč všemi odděleními v automobilovém a leteckém průmyslu
Detaily workshopu
❏ Formát: on-demand online e-learning (přes SAE International), doplnitelný o in-house lektorem vedenou diskusi nad vašimi konkrétními automobilovými nebo leteckými procesy kvality
❏ Jde o 35minutový online krátký kurz — výrazně kratší než ostatní ISO kurzy TAYLLORCOX od SAE International
❏ Poskytnuté materiály: 90 dní online, single-user přístupu (od data zakoupení) k 35minutové prezentaci, tisknutelné shrnutí klíčových poznatků z každé lekce, integrované kontroly znalostí, online hodnocení výuky (odesíláno SAE), následnou podporu instruktora pro dotazy k obsahu, a Certificate of Participation (certifikát o účasti)
❏ Na rozdíl od ostatních ISO kurzů v katalogu TAYLLORCOX tento kurz pokrývá tři související normy najednou — ISO 9001, ISO/TS 16949 a AS9100 — specificky pro automobilové a letecké doplňkové normy postavené na ISO 9001
❏ Diskusi o procesu Plan-Do-Check-Act a principech managementu kvality lze v in-house realizaci nasměrovat na skutečné procesy vaší organizace
FAQ
Pro koho je kurz určen?
Pro vedení a personál ve všech odděleních — prodej, marketing, inženýrství, nákup, výroba, zákaznický servis, příjem, balení, skladování, expedice a další — v automobilovém a leteckém průmyslu.
Jaké zkušenosti účastníci potřebují?
Konkrétní formální předpoklady nebyly na zdrojové stránce uvedeny.
Je součástí kurzu zkouška?
Kurz zahrnuje online hodnocení výuky odesílané SAE, integrované kontroly znalostí, a výsledkem je Certificate of Participation, konkrétní formát zkoušky s hodnocením uspěl/neuspěl ale nebyl na zdrojové stránce specifikován.
Je to spíš teoretické, nebo praktické?
Jde o ucelený, historický a koncepční přehled — vysvětlující, proč tyto normy existují a jak jsou strukturovány jejich sekce, spíše než praktickou implementaci nebo nácvik auditování.
Jaká témata jsou zahrnuta?
Cena špatné kvality, historie a vývoj ISO 9001, ISO/TS 16949 a AS9100, principy systému managementu kvality a procesní přístup, pojmy a definice, a přehled sekcí v ISO 9001:2015.
Jak dlouho kurz trvá a jak dlouho mám přístup?
35 minut prezentačního obsahu, s 90 dny online, single-user přístupu od data zakoupení — výrazně kratší a s kratší dobou přístupu než ostatní ISO kurzy TAYLLORCOX (které obvykle nabízí 365 dní).
Co je ISO/TS 16949?
Norma managementu kvality doplňující ISO 9001, specifická pro automobilový průmysl, probíraná jako jedna ze tří norem v tomto kurzu.
Co je AS9100?
Norma managementu kvality doplňující ISO 9001, specifická pro letecký průmysl, probíraná jako jedna ze tří norem v tomto kurzu.
Získám certifikát?
Ano — kurz zahrnuje Certificate of Participation (certifikát o účasti) jako součást poskytnutých materiálů.
Jak je to s cenou a termínem?
Cena, termíny a podmínky storna závisí na velikosti skupiny a formátu. Kontaktujte nás prosím telefonicky nebo přes kontaktní formulář pro nabídku na míru.
Hodnocení klientů
★★★★★
