Základní info
Určeno pro:
Top management, střední a nižší management, obchodníci
Cíl:
* Získat informace o principech, dovednostech a postupech při přesvědčování
* Zdokonalit si dovedností při jednání s dominantní nebo pasivní protistranou
Obsah:
* Přesvědčování nebo přikazování
* Sledování efektivity a zpětná vazba
* Neverbální projevy nesouhlasu
* Principy přesvědčování
* Získání pozornosti a sebeprosazení
* Odhalování skutečných potřeb a zájmů protistrany
* Nejčastější chyby a obrana při přesvědčování
* Jednání s dominantním nebo pasivním typem protistrany
* Zvládání námitek při přesvědčování
