Základní info
Poznejte výhody zpětné vazby. Osvojte si techniky poskytování a přijímání zpětné vazby a využijte je ke zlepšování výkonu vašich zaměstnanců.
Profil absolventa
- zná základní zásady poskytování a přijímání zpětné vazby
- umí poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí přijmout konstruktivní zpětnou vazbu
- umí pracovat s kritikou vlastní osoby
- zná různé techniky poskytování zpětné vazby a umí je použít (Sandwich, Ask tell ask, Stop-start-continue, Bridge, Kick-kiss-kick)
