Základní info
Seminář nabízí stručný úvod do konceptu Total Quality Management a dokazuje význam osobní kvality. Seminář zdostupňuje účastníkům elementy osobní kvality a podtrhuje, proč by měl jednotlivec - ve svém vlastním zájmu - projevovat vysokou osobní kvalitu. Pro všechny zaměstnance, manažery i ne-manažery.
