Základní info
Obsah:
Nejčastější chyby při vedení porad a jak jim předejít.
Příprava porady = podmínka úspěchu.
Cíle porady a jejich hranice.
Účastníci porady a jejich role, identifikace tzv."držitelů banku".
Komunikační dovednosti nutné pro řízenou diskusi.
6 fází řešení problému v týmu.
Metody a techniky řešení problému (např. "Laso", "Rybí kost", brainstorming atd.)
Jak formulovat závěry/výstupy z porady a jak s nimi zacházet.
