Základní info
* úvod do komunikace
* verbální a neverbální komunikace
* transakční analýza
* asertivita, vyjednávání, úspěšné vedení obchodního jednání
* kreativita, techniky duševní práce, zvládání stresu - "stres management", řízení času - "time management", duševní hygiena manažera
* teoretické zázemí - formulování profilu manažera, psychologické aspekty řídící práce
* praktický výcvik základních manažerských dovedností,
