Manažerská asertivita + řešení konfliktních situací

Popis programu:

Asertivita, je zdravé a přiměřené sebevědomí a sebeprosazení.

Každý člověk je jiný a proto také styl komunikace, se kterým se v manažerské praxi setkáváme je odlišný. Asertivita je dovednost, která má své nezastupitelné místo při vedení lidí. Tento program vám nabídne techniky, které vám pomohou zdravě prosazovat své názory a řešit konfliktní situace s nadhledem.

Užitek pro manažery (účastníky programu)

Manažeři po skončení programu budou mít dostatek informací o tom:

>      Jaký je rozdíl mezi asertivitou, agresivitou a submisivitou

>      Jaké jsou asertivní techniky pro řešení konfliktů

Současně získají dovednost:

>      Ovládat asertivní komunikaci v různých manažerských situacích

>      Řešit konflikty, př. jim předcházet.

Do praxe si odnesou:

>      Zpracovaný scénář situací, které budou řešit se svými spolupracovníky.

>      Dostatek inspirace, tipů a podnětů od trenérů pro využití v praxi.