Seznámení se se zásadami krizové komunikace, praktická výuka tvorby krizových strategií a krizových týmů formou koučování, aplikace krizové komunikace při práci s médii. Kurz je primárně určen pro pracovníky oddělení práce s veřejností a top managment. Součástí kurzu mohou být techniky na překonání strachu z komunikace, základy komunikační sebeobrany, asertivita, reflexe chyb a přeměna nezdaru v úspěch.
