Základní info
  Tento vzdělávací program je zejména zaměřen obecně na problematiku vzniku konfliktů v mezilidských vztazích v důsledku neefektivní komunikace. Dále nabízí strategie a metody pro úspěšné řešení konfliktních situací. Velká část programu je zaměřena na psychologickou problematiku vztahů podřízených a nadřízených pracovníků.