Základní info
Účastníci
? Manažeři všech úrovní. Počet účastníků: max 16.
Cíle
? Identifikace typů problémů v dovednostech, které vedou k neuspokojivému výkonu zaměstnanců
? Použití zpětné vazby pro udržení motivace zaměstnanců k nepřetržitému zlepšování výkonu.
? Předvést efektivní jednání: koučování zaměstnance s problematickým výkonem
Obsah
? Úvod workshopu
? Hodnocení a určení zaměstnance podávajícího výkon na úrovni přijatelnosti
? Rozhovor "z očí do očí"
? Zaměření se na zlepšení chybějících dovedností
? Vedení zaměstnance procesem učení - koučování
? Opakované hodnocení zaměstnance
? Akční plánování a ukončení workshopu
Délka
Kurz je jednodenní, zařazeny jsou dvě 15ti minutové přestávky a jedna hodinová na oběd.