Kurzem Vás provede Ing. Ivan Gašparovič
Zkušený Project Programme Portfolio Manager, který vám ukáže to nejlepší z metodik ITIL, PRINCE2, PMI, Agile, Scrum a dalších.Firemní verze ITIL Transformation je dvoudenní workshop přizpůsobený konkrétní transformaci, kterou vaše organizace právě prochází nebo plánuje. Účastníci neřeší modelové scénáře. Pracují s vaší reálnou transformační výzvou a sestavují plán, jak změnu zabudovat, udržet a optimalizovat. TAYLLORCOX je jediné ACO (Accredited Consulting Organisation) v ČR akreditované pro simulace, embedding metodiky a tailoring na míru. Naše workshopy zkracují projekty, šetří rozpočet a zlepšují ROI od prvního dne.
Workshop je navržen pro transformační a leadership týmy, které potřebují, aby změna v organizaci vydržela, a zároveň se chtějí certifikovat na ITIL Transformation.
❏ Procházíte rozsáhlou transformací a potřebujete, aby se nezastavila na úrovni prezentace
► Chcete sjednotit transformační manažery, architekty a leadership pod jeden přístup ke změně
❏ Potřebujete plán zabudování a udržení změny postavený na vaší konkrétní situaci
❏ Hledáte certifikaci celého transformačního týmu v jednom termínu
Akreditované kurzy jsou fajn. Praktická implementace nás baví a má okamžitou návratnost investice. Firemní workshop ITIL Transformation pracuje s vaší reálnou transformací, nikoliv s obecnými scénáři.
► Tým sestavuje transformační plán přímo pro vaši aktuální výzvu od prvního dne
❏ Řeší nejčastější důvod selhání: změna se neudrží a organizace se vrátí do starých kolejí
► Zlepšuje ROI: transformace zabudovaná do procesů přináší trvalou hodnotu, ne jednorázový efekt
❏ Obsah a workshopy vycházejí z vaší reálné transformační situace a provozního modelu
❏ Certifikuje celý transformační tým v jednom termínu a snižuje logistické náklady
Jsme jediná organizace v ČR s akreditací ACO (Accredited Consulting Organisation) pro tři klíčové oblasti:
| ❏ Simulace (praktické workshopy) Tým nepracuje s modelovou transformací. Sestavuje plán pro vaši reálnou změnu: identifikuje, kde hrozí návrat do starých kolejí, navrhuje konkrétní opatření pro zabudování a udržení a vyvažuje governance s exekucí ve vašem prostředí. Výstupem je transformační plán pro vaši konkrétní situaci. |
| ❏ Embedding (implementace metodiky) Principy embed, sustain a optimize zabudujeme přímo do procesů a governance struktury vaší organizace. Místo teoretického rámce získáte funkční přístup k řízení změny, sladěný s vaším provozním modelem a kulturou. |
| ❏ Tailoring (přizpůsobení na míru) Obsah, scénáře a hloubku jednotlivých témat přizpůsobujeme typu transformace, kterou procházíte, vaší organizační struktuře a metodikám DevOps, Agile nebo Change Management, které tým již používá. |
| ▶ Agilně: inkrementálně Začínáme s jednou transformační iniciativou nebo jedním týmem. Aplikujeme metodiku, ověříme udržitelnost změny a pak rozšiřujeme. Pro organizace, které chtějí ověřit přínos před plošným zavedením. |
| ▶ Big-bang: umíme velké změny Komplexní dvoudenní workshop pro celý transformační a leadership tým najednou s certifikací. Okamžité sjednocení přístupu ke změně napříč celou organizací. Nejnižší logistické náklady na certifikaci. |
| ▶ Ad-hoc: bonboniéra toho nejlepšího Workshop zaměřený na konkrétní výzvu: zabudování změny (Embed) pro Change Leadery, udržení změny (Sustain) pro leadership, nebo rovnováha governance a exekuce pro programové manažery. Obsah je zacílen na vaši aktuální prioritu. |
Celý sylabus ITIL Transformation je zachován. Den 1 zabudování a udržení změny, den 2 optimalizace a odolnost. Scénáře a workshopy se přizpůsobují vaší reálné transformaci.
DEN 1 — Embed a Sustain na vaší transformaci (přizpůsobitelný)
09:00 – 12:15
Governance a zabudování změny
❏ Klíčové koncepty ITIL Transformation v kontextu vaší konkrétní změny
► Jak ukotvit vaši transformaci do každodenních procesů a chování
❏ Change Enablement a řízení odporu vůči změně ve vaší organizaci
13:15 – 17:00
Udržení změny a rovnováha s exekucí
❏ Jak zabránit návratu do starých kolejí ve vaší organizaci po skončení iniciativy
► Vyvážení rychlosti exekuce s mírou kontroly ve vašem governance modelu
❏ Workshop: návrh transformačního plánu pro vaši reálnou výzvu
DEN 2 — Optimize a Resilience pro vaši organizaci (přizpůsobitelný)
09:00 – 12:15
Optimalizace změny a budování odolnosti
❏ Průběžné zlepšování a škálování změny napříč vašimi produkty a službami
► Continual learning jako motor optimalizace ve vaší organizaci
❏ Budování odolnosti pro vaše komplexní a měnící se prostředí
❏ Role AI a automatizace ve vašich transformačních procesech
13:15 – 17:00
Transformační plán a příprava na certifikaci
► Sestavení transformačního plánu End-to-End pro vaši reálnou změnu
❏ Identifikace rizik a úzkých hrdel ve vaší konkrétní transformaci
❏ Příprava na certifikaci a závěrečný cvičný test
► Transformační tým certifikovaný na ITIL Transformation (PeopleCert)
❏ Transformační plán pro vaši reálnou změnu se třemi pilíři embed, sustain a optimize
❏ Identifikace míst, kde hrozí návrat do starých kolejí, a konkrétní opatření
► Vyvážený governance model sladěný s rychlostí exekuce vaší organizace
❏ Sdílený přístup ke změně napříč transformačními a leadership rolemi
| Rozsah | 2 dny (plný certifikační program) |
| Formát | Prezenčně u vás / Virtual Training / Hybridně |
| Počet účastníků | Optimálně 6–16 osob (lze upravit) |
| Předpoklady | ITIL Foundation (Version 5) nebo ITIL 4 Foundation |
| Zkouška | Ano — PeopleCert ITIL Transformation (součástí) |
| Jazyk | Čeština / Angličtina |
| Termíny a cena | Individuálně — kontaktujte nás pro nezávaznou nabídku |
Zkouška je součástí programu. Workshop na ni cíleně připravuje a obsahuje cvičné testy. Modul je součástí roadmapy ITIL 5 se spuštěním plánovaným na 9. dubna 2026.
| Počet otázek | 40, multiple choice, open book |
| Délka zkoušky | 90 minut (+25 % pro non-native) |
| Minimální úspěšnost | 65 % |
| Platnost certifikace | 3 roky (CPD body na PeopleCert Plus) |
| Poskytovatel | PeopleCert (akreditovaný ATO) |
Zkušený Project Programme Portfolio Manager s nadprůměrným hodnocením od absolventů po celé EU. Sbíral zkušenosti na mezinárodních projektech a pomohl k akceleraci řady startupů. Specializuje se na pragmatické školení s přenosem zkušeností přímo do praxe.
Specializace: PMI Trainer, PPM Trainer (PRINCE2, Scrum, Agile), Management of Risk Professional (M_o_R), ITSM a ITIL Approved Trainer, ISO 20000-1 Lead Auditor.
Čím se firemní workshop liší od veřejného kurzu?
Workshopy a transformační plán vycházejí z vaší reálné změny, kterou organizace prochází nebo plánuje. Scénáře nejsou modelové, ale postavené na vaší konkrétní situaci. Tým získává certifikaci na jednom pracovišti.
Musí mít všichni účastníci vstupní ITIL certifikaci?
Ano. Předpokladem je platná certifikace ITIL 5 Foundation nebo plně uznávaný ITIL 4 Foundation. Pro tým bez ITIL základu doporučujeme nejprve inhouse Foundation nebo Bridge.
Jak workshop přizpůsobujete naší transformaci?
Tailoring je jednou ze stěžejních akreditovaných disciplín TAYLLORCOX. Před workshopem analyzujeme typ transformace, kterou procházíte, vaši organizační strukturu a metodiky, které tým používá. Plán a scénáře pak vycházejí z vaší reálné změny.
Co když je naše transformace teprve ve fázi plánování?
To je ideální okamžik. Workshop pomůže sestavit plán tak, aby změna byla od začátku navržena s ohledem na zabudování a udržení. Předejdete tak nejčastějšímu důvodu selhání transformací.
Je certifikace PeopleCert součástí workshopu?
Ano. Certifikační zkouška PeopleCert ITIL Transformation je součástí programu. Cena zahrnuje cvičné testy a certifikační test. Modul je v roadmapě ITIL 5 se spuštěním plánovaným na 9. dubna 2026.
Jak workshop pomáhá vyvážit governance a exekuci?
V inhouse verzi analyzujeme váš konkrétní governance model a tempo exekuce. Společně najdeme rovnováhu, která umožní rychlou změnu při zachování kontroly, přizpůsobenou vaší organizační kultuře.
Co zajistí, aby změna vydržela i po skončení workshopu?
TAYLLORCOX nabízí navazné embedding služby: principy embed, sustain a optimize zabudujeme přímo do procesů a governance struktury vaší organizace. Jde o přirozené pokračování po certifikačním workshopu.
Jak rychle lze workshop zorganizovat?
Dvoudenní certifikační workshop připravíme typicky do 2 až 3 týdnů od první konzultace. Závisí na dostupnosti certifikačního termínu PeopleCert a rozsahu přizpůsobení scénářů.
Jaká je cena firemního workshopu?
Cena závisí na počtu účastníků, rozsahu přizpůsobení a zahrnutí certifikace. Pro nezávaznou nabídku volejte +420 720 153 593 nebo napište přes formulář na tx.cz.
★★★★★ K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.
Poradíme, který přístup je pro váš tým nejvýhodnější, a navrhneme obsah workshopu již při první konzultaci.
❏ Telefon: +420 720 153 593 (Po–Pá 9:00–17:00)
❏ Web: www.tx.cz/itil/itil-transformation
❏ E-mail / formulář: k dispozici na stránce kurzu
► Akreditované kurzy jsou fajn. Praktická implementace nás baví a má okamžitou návratnost investice.
