In-house, lektorem doplněná verze samostatně probíhajícího e-learningového kurzu ISO 9001:2015 Lead Auditor Training od SAE International, který probírá důležité aspekty ISO 9001:2015, nejrozšířeněji přijímané normy managementu kvality. Tento 24hodinový kurz poskytuje školení o normě, o tom, jak vést nebo provádět interní audity a audity dodavatelů pomocí ISO 19011:2018, a o směrnicích normy pro auditování systémů managementu.
Pro koho je kurz určen
❏ Kdokoli, kdo chce rychle a efektivně se naučit, jak provádět audit ISO 9001:2015
❏ Kdokoli, kdo chce být rychle a efektivně proškolen v ISO 9001:2015 (norma) a ISO 9000 (slovní zásoba pro normu)
❏ Kdokoli, kdo potřebuje provádět interní audity a audity dodavatelů pro svou společnost
❏ Kdokoli, kdo chce zlepšit svůj životopis a kariérní příležitosti kvalifikacemi v zajišťování kvality a vedení auditů první a druhé strany
❏ Kdokoli, kdo chce upgradovat svou odbornost z auditování podle ISO 19011:2011 na ISO 19011:2018
Proč tento formát
► Samostatně probíhající e-learningový kurz probírá celou normu i metodiku auditu na obecných případových studiích. V in-house realizaci lze diskusi o řízení auditního programu, provádění auditů a praktických aspektech auditování nasměrovat na skutečný systém managementu kvality vaší organizace, takže si účastníci odnesou schopnost vést audity přímo aplikovatelné na jejich vlastní prostředí.
Tři pilíře TAYLLORCOX ACO
| Simulace Nácvik na modelových i reálných scénářích blízkých vašemu provozu, ne jen výklad teorie. | Embedding Zakotvení nových dovedností do každodenní praxe týmu, aby přežily i po skončení kurzu. | Tailoring Přizpůsobení obsahu, příkladů a cvičení konkrétním systémům a výzvám vaší organizace. |
Způsoby realizace
❏ Prezenčně ve vašich prostorách
❏ Virtuálně, živě s lektorem
❏ Hybridní forma dle potřeby týmu
Cíle kurzu
❏ Orientace v normě ISO 9001:2015 a jejích přílohách
❏ Vysvětlení procesního přístupu a jeho vztahu k řízení organizace
❏ Vysvětlení, jak lze požadavky interpretovat a jak by měly být implementovány v různých odvětvích
❏ Identifikace, zda a kdy došlo k neshodě ve vztahu k souladu s klauzulí nebo klauzulemi ISO 9001:2015
Praktické přínosy
❏ Zvládnutí auditorských technik používaných pro audity systémů managementu kvality, životního prostředí a bezpečnosti podle ISO 19011:2018
❏ Schopnost plánovat, provádět, interpretovat výsledky a vést audity systémů managementu kvality, kde je to relevantní, a převzít produktivní roli v auditu QMS vlastní organizace, nebo působit jako auditor druhé či třetí strany QMS jiné organizace
❏ 365 dní online, single-user přístupu (od data zakoupení) k přibližně 24 hodinám výuky, včetně průběžného hodnocení pro ověření znalostí a aplikace klíčových konceptů
Agenda
| Modul | Obsah |
| Modul 1 — Přehled systémů managementu kvality |
|
| Modul 2 — Rozsah |
|
| Modul 3 — Kontext organizace |
|
| Modul 4 — Vedení |
|
| Modul 5 — Plánování |
|
| Modul 6 — Podpora |
|
| Modul 7 — Provoz |
|
| Modul 8 — Hodnocení výkonnosti |
|
| Modul 9 — Zlepšování |
|
| Modul 10 — Přehled a definice ISO 19011:2018 |
|
| Modul 11 — Řízení auditního programu |
|
| Modul 12 — Provádění auditu |
|
| Modul 13 — Kompetence a hodnocení auditorů |
|
| Modul 14 — Praktické aspekty auditování |
|
| Modul 15 — Případové studie auditování dle ISO 9001 |
|
Předpoklady
❏ Konkrétní formální předpoklady nebyly na zdrojové stránce uvedeny
Detaily workshopu
❏ Formát: samostatně probíhající online e-learning (přes SAE International), doplnitelný o in-house lektorem vedenou diskusi nad vaším konkrétním systémem managementu kvality
❏ Poskytnuté materiály: 365 dní online, single-user přístupu (od data zakoupení) k přibližně 24 hodinám výuky, průběžné hodnocení, a následná podpora pro dotazy k obsahu
❏ Jde o nejkomplexnější kurz v řadě ISO 9001:2015 od TAYLLORCOX, kombinující plný obsah normy s hloubkovým auditorským školením, vhodný pro ty, kdo usilují o kvalifikace ve vedení auditů první a druhé strany
❏ Diskusi o řízení auditního programu a praktických aspektech auditování lze v in-house realizaci nasměrovat na skutečný systém managementu kvality vaší organizace
FAQ
Pro koho je kurz určen?
Pro kohokoli, kdo se chce naučit provádět audit ISO 9001:2015, potřebuje provádět interní audity nebo audity dodavatelů pro svou společnost, chce zlepšit kariérní příležitosti kvalifikacemi v zajišťování kvality a vedení auditů, nebo chce upgradovat z ISO 19011:2011 na ISO 19011:2018.
Jaké zkušenosti účastníci potřebují?
Konkrétní formální předpoklady nebyly na zdrojové stránce uvedeny.
Je součástí kurzu zkouška?
Konkrétní zkouška nebyla na zdrojové stránce uvedena; kurz zahrnuje průběžné hodnocení pro ověření znalostí a aplikace klíčových konceptů.
Je to spíš teoretické, nebo praktické?
Obojí — pokrývá celou normu ISO 9001:2015 do hloubky, plus praktické aspekty plánování, provádění a vedení auditů s dedikovanými případovými studiemi.
Jaká témata jsou zahrnuta?
Přehled systémů managementu kvality, rozsah, kontext organizace, vedení, plánování, podpora, provoz, hodnocení výkonnosti, zlepšování, přehled ISO 19011:2018, řízení auditního programu, provádění auditu, kompetence a hodnocení auditorů, praktické aspekty auditování, a případové studie.
Jak dlouho kurz trvá a jak dlouho mám přístup?
Přibližně 24 hodin výuky, s 365 dny online, single-user přístupu od data zakoupení.
Čím se to liší od ISO 9001:2015 Auditor Training?
Auditor Training (přibližně 15 hodin) se zaměřuje na provádění interních auditů a auditů dodavatelů; Lead Auditor Training (přibližně 24 hodin) jde dále, pokrývá vedení auditů a působení jako auditor druhé nebo třetí strany QMS jiné organizace.
Pomůže mi to upgradovat odbornost v ISO 19011?
Ano — jednou z cílových skupin tohoto kurzu jsou profesionálové, kteří chtějí upgradovat svou odbornost z auditování podle ISO 19011:2011 na ISO 19011:2018.
Zahrnuje kurz i slovní zásobu ISO 9000?
Ano — rychlé a efektivní proškolení jak v ISO 9001:2015 (norma), tak v ISO 9000 (slovní zásoba pro normu) je uvedeno jako součást cílů cílové skupiny.
Jak je to s cenou a termínem?
Cena, termíny a podmínky storna závisí na velikosti skupiny a formátu. Kontaktujte nás prosím telefonicky nebo přes kontaktní formulář pro nabídku na míru.
Hodnocení klientů
★★★★★
