Základní info
Problémy se zavedením účinného systému kvality, t.j. takového systému, který bude přinášet užitek zákazníkům, dostatečný profit majitelům a příjemné pracovní klima zaměstnancům, má většina firem. U malých podniků (měřeno počtem zaměstnanců, nikoliv např. obratem nebo významem) jsou takové problémy dokonce ještě větší z následujících důvodů:
finanční, materiálové a zejména lidské zdroje jsou velmi omezeny
problém v pochopení smyslu normy a v systémovém přístupu ke kvalitě
zdánlivé plýtvání prostředků za zavedení a udržování systému (včetně ceny za certifikaci a následné inspekční audity)
CÍLE PROGRAMU
zavést účinný a rentabilní systém managementu kvality ve firmě
vyškolit interního auditora systému kvality
získat certifikát kvality ISO 9001
METODA
Program je výhradně prakticky zaměřen. V jeho průběhu se konzultují veškeré činnosti vedoucí k zavedení účinného a certifikovatelného systému kvality.
DÉLKA PROGRAMU: 6 DNŮ
MAXIMÁLNÍ POČET PRACOVNÍKŮ CELÉ ORGANIZACE: 30
ÚČASTNÍCI
Program se týká všech pracovníků organizace, zvláště pak jejího vedení a pracovníka odpovědného za provádění interních auditů kvality.
CENA PROGRAMU
198 000,- Kč včetně učebních materiálů a normy ISO 9001:2000.