Interní auditor QMS

Norma ISO 9001 řeší systém managementu kvality. Základem je uplatňování procesního přístupu ve všech organizacích, které mají tento systém zaveden a certifikován. Mezi základní požadavky normy patří i neustálé zlepšování a orientace na spokojenost zákazníka. Zavedení tohoto systému v organizaci napomáhá efektivně
uspořádat všechny činnosti a přispívá ke zdravému fungování organizace
jako celku.
Proces zlepšování v sobě zahrnuje požadavek na vzdělávání zaměstnanců
i v oblasti kvality. Každá společnost musí mít proškoleného interního audi-
tora, který je kvalifikován provádět audity ve vlastní organizaci i u subdoda-
vatelů. S rostoucím počtem zaměstnanců, nároky na vyšší kvalitu výrobků
a služeb a snahou motivovat a rozvíjet zaměstnance stoupá význam vzdělá-
vání také dalších pracovníků v oblasti kvality.
Akademie TÜV SÜD Czech pro Vás připravila několik typů školení zabývají-
cích se systémem managementu kvality.

Komu je školení určeno

• všem pracovníkům, kteří jsou pověřeni vykonávat funkci interního auditora v organizaci                                           
• každému, kdo se podílí na zavádění a udržování systému managementu kvality v organizaci                                                                    
• pracovníkům poradenských organizací provádějících interní audity v rámci své poradenské činnosti
• pracovníkům, kteří si chtějí rozšířit své základní znalosti o fungování systému managementu kvality v organizaci a provádění interních auditů

Obsah školení                                                                        

• požadavky normy ISO 9001
• význam a potřeba auditování systémů managementu kvality interními
•   auditory
• plánování a příprava interního auditu dle ISO 19011
• průběh a dokumentování interního auditu, simulace interního auditu
• kvalifikace interních auditorů
• základy psychologie pro interní auditory, osobní prezentace, komunikace při auditu

Co Vám školení přinese

Získáte znalosti a dovednosti potřebné pro vykonávání funkce interního
auditora systému managementu jakosti v organizaci. Praktickou formou se
seznámíte s průběhem auditů, jejich dokumentováním a zásadami chování
při auditu. Budete mít možnost konzultovat své praktické zkušenosti s od-
borníkem a kolegy ze stejné či jiné branže.