Co to je a k čemu je dobrá emoční inteligence
EQ versus IQ a úspěšnost v životě
Složky emoční inteligence podle D. Golemana: sebeuvědomění, sebeovládání, sebemotivace, empatie, obratnost ve společenském styku
Schopnost sebeovládání – jak se nenechat emocemi ovládat
Sebemotivace – jeden z klíčů k úspěchu
Empatie – jak porozumět ostatním a „číst mezi řádky“
Jak získat pomocí emoční inteligence od ostatních to, co chceme