Základní info
Komu je kurz určen:
manažeři, lektoři, trenéři, interní koučové, supervizoři, teamleadeři
Cíl a přínos:
Pochopit významnost zpětné vazby jako vysoce motivační techniky při rozvoji lidí. Nacvičit poskytování zpětné vazby druhým lidem, zlepšit komunikaci při sdělování zpětné vazby v emocionálně vypjatých situacích.
Obsah:
* Jak lze pomocí zpětné vazby působit na vnitřní motivaci lidí
* Efektivní vedení strukturovaného zpětnovazebného rozhovoru, zásady účinného poskytování zpětné vazby
* Diferenciace mezi zpětnou vazbou a ostatními manažerskými hodnotícími rozhovory
* Vhodné komunikační styly při zpětné vazbě
* Nácvik v modelových situacích
