Základní info
Určeno pro: manažery všech úrovní a jejich zástupce
Obsah:
* komunikační toky v organizaci a odpovědnost mistra (výklad, beseda)
- pravidla pro získávání informací
- pravidla sebeprosazení se prostřednictvím komunikace a zpětná vazba (výklad, trénink)
* komunikační bariéry (skupinová práce, výukový film, workshop)
* náročné manažerské situace v práci s lidmi (kritika, vytýkání chyb, mobbing) - výklad,
trénink)
* techniky přesvědčování a argumentování (komunikační hry)
Místo konání: TRISIA,a.s. nebo u klienta
počet výukových hodin: l výukový den
formy vzdělávací akce:
výklad, diskuse, trénink, workshop, skupinová práce, rozbor výukového filmu, komunikační hry
Termín a cena: dohodou
