Základní info
Určeno pro každého, kdo chce umět využít komunikace jako prostředku k dosažení svých cílů. Pro každého, kdo se chce naučit komunikovat účelně.
Obsah kurzu
pozitivní a negativní komunikace
druhy otázek, taktika jejich kladení
rozpoznání manipulace v komunikaci, základní obrana
konstruktivní výměna názorů
direktivní a nedirektivní ovlivňování druhých lidí
způsoby ztlumení agresivity v komunikaci u druhých lidí
