Profesionální asistentka, sekretářka
· Účastnice se naučí porozumět procesu komunikace a roli postu asistentky, sekretářky v tomto procesu. Naučí se speciálním komunikačním dovednostem, reprezentovat společnost, zvládat zátěžové a stresové situace, rozpoznat své silné a slabé stránky a naučí se je využívat. Zvládnou základní plánování a organizaci času. Naučí se zvládat konflikty a řešit problémy.
Součástí tohoto rozvojového programu jsou také relaxační techniky
a motivace účastnic k osobnímu rozvoji.
· Základy úspěšné komunikace
· Konflikty - prevence a zdolávání
· Organizace času a úkolů
· Osobní a profesní rozvoj
