Základní info
Charakteristika:
Kurz je zaměřen na zlepšení sociálně psychologických, komunikačních a řídících dovedností mistrů. Je složen ze čtyř modulů, které lze přizpůsobit podle aktuálních potřeb zadavatele.
Určeno pro:
manažery první linie - mistry
Co se naučíte:
* identifikovat svůj styl vedení
* rozvíjet komunikační schopnosti a dovednosti
* správně aplikovat principy týmové práce
* poznávat a využívat týmové role
* řídit komunikaci v týmu
Témata:
* Organizace a lidé - faktory úspěchu organizace, řízení v organizaci, manažerské funkce, vedení lidí, styly vedení
* Sociálně psychologické dovednosti - typologie osobnosti, principy komunikace, asertivita jako komunikační styl, "hodnocení" druhých lidí
* Týmová práce - význam týmové práce, pracovní skupina - tým, role v týmu, charakteristiky dobrého týmu
* Personální práce liniových manažerů - personální řízení v organizaci - význam, úkoly, nositelé, personální práce vedoucích pracovníků, vybrané personální činnosti, personální rozhovory
Metody výuky:
- výklad a moderovaná diskuse
- praktický nácvik modelových situací
- řešení případových studií
Rozsah kurzu:
3 výukové dny
