Základní info
Cítíte, že se Vám nedaří prosadit se na pracovišti podle Vašich představ? Nebo se naopak často dostáváte do konfliktů? Využijte příležitost naučit se potřebné dovednosti v malé skupině pod vedením zkušeného lektora.
- různé komunikační styly a osobnostní nastavení
- agresivní – pasivní – manipulativní komunikační styl
- typy manipulace
- principy asertivní komunikace
- asertivní práva
- asertivní techniky
- inspirace z nenásilné komunikace (Nonviolent communication, NVC)
- emoce v náročných komunikačních situacích
- praktický nácvik komunikace v náročných komunikačních situacích