Základní info
Kurz je určen všem manažerům, kteří mají zájem na sebezdokonalování a zlepšení komunikace v pracovních týmech. Součástí kurzu je individuální poradenství.
Kurz vede zpravidla lektorská dvojice. Jedná se o vysokoškolsky vzdělané odborníky (psychologie, pedagogika, sociologie), kteří mají potřebné pedagogické dovednosti a bohaté zkušenosti s vedením výcvikových kurzů.
Přehled témat:
* úvod do asertivity, asertivní práva, povinnosti a dovednosti
* vedení asertivní konverzace - cvičení
* jednoduché asertivní reakce a techniky - cvičení, hraní rolí
* aplikovaná asertivita pro manažery, sebeřízení
* hodnocení podřízených, podávání a přijímání kritiky, pochvaly
* asertivní řešení problémů a konfliktů
