Základní info
Jedním ze základních požadavků normy QS-9000 je zabezpečení procesu trvalého zlepšování. Na pomoc dodavatelům v automobilovém průmyslu byl vydán manuál APQP, který nestanovuje požadavky, ale spíše vykládá filozofii trvalého zlepšování.
CÍLE
pochopit filozofii trvalého zlepšování
naučit se identifikovat příležitosti ke zlepšení v organizaci
naučit se vybrané nástroje pro zlepšování procesů a týmové práci
naučit se dokumentovat proces trvalého zlepšování
TÉMATA
co nazýváme zlepšením
identifikace možných zlepšení
základy týmové práce
cyklus PDSA
nástroje zlepšování procesů
analýza dat z procesu
vedení záznamů o trvalém zlepšování
METODA
Základní metodou výuky je interaktivní výklad, doplněný o praktická cvičení k probíraným tématům. Účastníci jsou vedeni k týmové práci a prakticky se učí prezentovat a diskutovat svá navrhovaná řešení.
DÉLKA KURZU: 3 DNY
MAXIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: 15
PRO KOHO JE KURZ URČEN
Kurz je určen pro všechny pracovníky, kteří jsou zahrnuti v organizaci do systému kvality QS-9000 nebo VDA 6.