CÍLE MODULU:
Cílem navrženého a v praxi osvědčeného modulu je snížení fluktuace pracovníků firem prostřednictvím řízení adaptačního procesu nových zaměstnanců. Naučíte se postupům vedení a způsobům práce s novými pracovníky a jejich koučování v adaptačním procesu. Proškolíte se v metodách komunikace s novým pracovníkem a jeho identifikace s firmou.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ hlavní cíle snižování fluktuace pracovníků
§ adaptační proces nového pracovníka
§ výběr a zaškolení vhodného patrona
§ správná komunikace s novým pracovníkem
§ jak motivovat nového pracovníka
§ koučování – zlepšování sebereflexe a sebeorganizace nových pracovníků
§ řešení problémových a konfliktních situací
§ včasné rozpoznání signálů možného odchodu, možnost zvrácení rozhodnutí k odchodu u kvalitních pracovníků, syndrom burn-out
§ pre-exit a exit interview
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: fluktuace, adaptační proces, nový pracovník, zaškolení, komunikace, motivace, koučování, problémové a konfliktní situace, syndrom burn-out, interview
