CÍLE MODULU:
Prohloubíte své znalosti a dovednosti z oblasti vyjednávání se zaměřením na obchodování. Osvojíte a natrénujete si techniky úspěšného vyjednávání.
HLAVNÍ TÉMATA:
§ strategie vyjednávání
§ speciální postupy v obchodním vyjednávání
§ jednotlivé fáze ve vyjednávání
§ odolávání nátlaku
§ techniky úspěšného vyjednávání
§ proces vyjednávání v krocích
§ ústupky a jak s nimi zacházet
§ taktika a diplomacie v obchodním vyjednávání
§ videotrénink vyjednávání v modelových situacích
ROZSAH MODULU: 2 dny
Klíčová slova: vyjednávání, strategie, taktiky, fáze, nátlak, techniky, ústupky, diplomacie
