Přesvědčování - argumentace - vyjednávání

Kurz na míru

Základní info

V kurzu budou prezentovány techniky a dovednosti, které jsou efektivní pro úspěšné vyjednávání. Účastníci rozvinou své umění argumentace a přesvědčování komunikačního partnera.

Co se naučíte?

  • Efektivně argumentovat
  • Být úspěšnější ve vyjednávání
  • Zvládat námitky a přesvědčit komunikačního partnera

Obsah kurzu

  • S kým vlastně jednáme? Typologie komunikačních partnerů, motivace...
  • Přesvědčování, ovlivňování a manipulace
  • Styly přesvědčování
  • Metody efektivního ovlivňování a přesvědčování
  • Transakční analýza
  • Manipulace x asertivita
  • Účinné a korektní přesvědčování
  • Vyjednávání - základy, proměnné, princip win-win
  • Základní techniky v procesu vyjednávání a jejich využití
  • Vyjednávací strategie a proces vyjednávání
  • Časté gambity při vyjednávání
  • Vyjednávání v obtížných podmínkách
  • Flexibilní postup ve vyjednávání pro různé partnery
  • Dohoda a její alternativy, cesty k dohodě
  • Nástroje účinné argumentace
  • Chybná argumentace, klasifikace neformálních falešných závěrů
  • Příprava argumentů pro jednání, odhadnutí silných a slabých argumentů
  • Zvládání námitek a nestandardních a stresových situací ve vyjednávání
  • Navázání a rozvoj vztahů s vyjednávacími partnery
  • Vědomé využívání vhodných vyjednávacích technik

Délka

3 dny

Přesvědčování - argumentace - vyjednávání

Kontaktovat dodavatele


Kontrola proti spamu. Kolik je osm a osm ? Součet zapište číslicemi.