Základní info
Struktura kurzu:
- Komunikační dovednosti: naslouchání, dotazování, verbální a neverbální komunikace
- Praktický nácvik komunikačních dovedností
- Efektivní práce s informacemi
- Zásady efektivní komunikace
- Krizová komunikace
Metodika:
Kurz kombinuje prvky klasické přednášky, moderované diskuse, sebepoznávacích aktivit a praktického nácviku komunikačních dovedností.
Délka: 2 dny
