| Cíl: | osvojení si slovní zásoby a frazeologie běžně požívané při telefonování schopnost připravit si hovor při telefonování do zahraničí | schopnost komunikace po telefonu |
| Úroveň: | mírně pokročilí a výše | |
| Rozsah: | 1 den, 8 vyučovacích hodin | |
| Počet účastníků: | max. 8, min. 3 | |
| Osnova: | telefonický kontakt | přijímání hovorů vzkazy přepojování domlouvání schůzly objednávání letenky, hotelu volání do zahraničí - příprava řešení problematických hovorů - stížnost, omyl |
Jsou určeny těm zájemcům, kteří již dosáhli určité úrovně znalostí jazyka a potřebují aktivně využívat angličtinu ve své práci,
Jsou zaměřeny především na zlepšení a upevnění komunikačních dovedností, slovní zásobu a frazeologii dané oblasti,
Tyto kurzy nabízíme ve dvou formách - kurzy pro veřejnost, kurzy na klíč.
V rámci realizace kurzů na klíč vycházíme z potřeb daného klienta a obsah kurzu může upraven.
