Základní info
Naučíte se, jaká pravidla je třeba dodržovat v písemném obchodním styku - mezinárodní obchodní korespondence. Pozornost bude upřena k nejčastěji používaným formátům: pozvánka, zpráva [report], objednávky, žádosti, psaní e-mailů a dalším - dle Vaší potřeby.
Cílem kurzu je také vytvoření správných návyků pro ústní komunikaci s cizinci. Důraz je kladen na telefonický rozhovor a řešení situace, kdy nejsme schopni porozumět volajícímu. Ukážeme si, jak předejít problémům způsobeným odlišnými kulturními a komunikačními návyky cizinců.
