Základní info
Kurz zdokonalujekomunikační schopnosti těch, kdo jsou neustále v kontaktu s lidmi. V kurzu se učí telefonním technikám, jednání s náročnými klienty, zdokonalují písemný projev a rozšíří si slovní zásobu v oblasti obchodu a veřejného dění. Kurz zahrnuje 28 lekcí ve skupince max. 8 účastníků.
