Základní info
Určeno
manažerům, kterým by pomohl kompletní pohled na problematiku
Cíl
Získat manžerské dovednosti potřebné pro vedení lidí a času
Vyzkoušet si nejdůležitější dovednosti
Vytipovat si své silné a slabé stránky
Vytvořit si plán osobního rozvoje
Obsah
Soubor kurz se skládá z několika bloků. Pro jednodužší uchopenní vzdělávání jsme universitu seřadili do 4 základních bloků a 3 bloků výběrových.
Jak si všimnete, základní bloky by mohly být ještě dále rozděleny (např. oddělit presentační dovednosti z bloku komunikace nebo vyjmout delegování z bloku motivace).
Celému souboru kurzů často předchází assessment centrum.
Modul 1 - Efektivní komunikace a zvládání konfliktů, presentace
komunikační dovednosti - verbální, neverbální, poslech, kladení otázek, shrnování
osobnostní typy - jak je poznat, jka s nimi komunikovat, jaký typ jsem já a co z toho plyne
asertivita a zvládání konfliktů - kde mohou nastat v komunikaci konflikty, jak je poznat a jak s nimi pracovat
tým a týmové role
presentace - příprava a profesionálně vedená presentace
Modul 2 - Motivace a vedení lidí, delegování
motivace - motivační teorie a jejich uplatnění na konkrétní podřízené
situační vedení - kdy být direktivní a kdy demokrat
hodnocení - kdy a proč hodnotit výkon, pravidelné formální hodnocení
delegování - vyrovnání se s překážkami delegování, rozbor vlastních úkolů a vhodnosti svch podřízených po jejich převzetí
Modul 3 - Aplykovaná komunikace - porady, vyjednávání a skupinové řešení problémů
vedení porad - příprava a efektivní vedení porad, které přináší měřitelné výsledky
vyjednávání - příprava (analýza bodů, cílů, BATMA - z toho plynoucí strategie, taktika a postup), průběh (rovina racionální a emocionální, odhalení zájmů jednotlivců, ...)
skupinové řešení problémů - postup a techniky vhodné pro jednotlivé fáze (ryb kost, brain storming, střecha, hvězdičková metoda a další)
Modul 4 - Time management a zvládání stresu
dlouhodobé plánování - cíle a jejich rozpracování do kroků, anylýza možných překážek, kontrolní body
plánování týdne - cíl, broušení pily, sloní úkoly, práce v rolích, časový odhad atd.
příprava dne - postup metodou STROM
stanovení priorit - 20/80, role, ABC, naléhavéxdůležité atd.
časožrouti - inventarizace, jak na ně
stres - jak jej zvládnout
Modul 5 - Ekonomické základy pro neekonomy
Modul 5 - Marketing pro manažery
Modul 6 - Řízení projektů
