Angličtina pro obchodní asistenty/ky

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií jazykových kurzů na míru
Obchodní dovednosti Kurzy na míru Angličtina Jazykové kurzy
  • Jazykový kurz na míru

  • ID akce:
    701427

Popis jazykového kurzu na míru Angličtina pro obchodní asistenty/ky

Jsou určeny těm zájemcům, kteří již dosáhli určité úrovně znalostí jazyka a potřebují aktivně využívat angličtinu ve své práci,

Jsou zaměřeny především na zlepšení a upevnění komunikačních dovedností, slovní zásobu a frazeologii dané oblasti,

Cíl:zdokonalení se v písemném projevu v různých typech obchodní korespondence

osvojení si slovní zásoby a frazeologie běžně požívané při telefonování
schopnost komunikace se zahraničními partnery - představení se, small talk (společenská konverzace)
reakce na dotazy, žádosti
Úroveň:mírně pokročilí a výše 
Rozsah:2 dny, 16 vyučovacích hodin 
Počet účastníků:max. 8, min. 3 
Osnova:obchodní korespondence











ústní / osobní kontakt
základní rysy obchodního dopisu, jeho struktura
formální a neformální dopis
vzorové dopisy, šablony
elektronická forma - faxy, e-maily
reporty, zápisy z porad, mema
struktura vět v dopisech, používaná frazeologie, zkratky
procvičení psaní obch. dopisů - objednávka, stížnost, žádost, pozvánka apod.

přijímání hovorů
vzkazy
domlouvání schůzly
objednávání letenky, hotelu
volání do zahraničí - příprava
řešení problematických hovorů - stížnost, omyl
představení sebe a další osoby při osobním setkání
uvítání hosta, small talk
kladení otázek, vyjádření ne/souhlasu, reakce na žádost - frazeologie

Tyto kurzy nabízíme ve dvou formách - kurzy pro veřejnost, kurzy na klíč.

V rámci realizace kurzů na klíč vycházíme z potřeb daného klienta a obsah kurzu může upraven.

Kurzy je možné hradit prostřednictvím karty zaměstnaneckých výhod BENEFITY a prostřednictvím systému čerpání zaměstnaneckých výhod BENEFIT PLUS.