Komunikace a asertivita
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:92436
Popis kurzu na míru Komunikace a asertivita
Určeno
všem obchodníkům a vedoucím obchodu
Cíl
Pochopit a vyzkoušet si možné problémy komunikace
Vyzkoušet si asertivní techniky a dovednosti
Obsah
Řetěz komunikace - proč si lidé nerozumějí
Teorie kopečků
Trojúhelník lidských typů
Šest klobouků - šest typů chování, kdy a proč je použít
Poslech na pěti úrovních
Neverbální komunikace
Základy asertivity ( co je to asertivita, asertivní techniky, asertivní dovednosti)
všem obchodníkům a vedoucím obchodu
Cíl
Pochopit a vyzkoušet si možné problémy komunikace
Vyzkoušet si asertivní techniky a dovednosti
Obsah
Řetěz komunikace - proč si lidé nerozumějí
Teorie kopečků
Trojúhelník lidských typů
Šest klobouků - šest typů chování, kdy a proč je použít
Poslech na pěti úrovních
Neverbální komunikace
Základy asertivity ( co je to asertivita, asertivní techniky, asertivní dovednosti)