Přátelský přístup k zákazníkovi
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:92047
Popis kurzu na míru Přátelský přístup k zákazníkovi
Strategie zaměřená na zákazníka
Pravidla obchodního styku
Úsměv - základ komunikace
Aplikace základních pravidel dobré komunikace
Zvládnutí nástrojů dialogu s klientem
Zákazník - jeho vyjádřená a skrytá očekávání
Návrh řešení uspokojivého pro klienta a přijatelného pro firmu
Pravidla obchodního styku
Úsměv - základ komunikace
Aplikace základních pravidel dobré komunikace
Zvládnutí nástrojů dialogu s klientem
Zákazník - jeho vyjádřená a skrytá očekávání
Návrh řešení uspokojivého pro klienta a přijatelného pro firmu