Jednání s klíčovými zákazníky
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:86268
Popis kurzu na míru Jednání s klíčovými zákazníky
Cílová skupina:
- pro pozice "account manager"
- předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky
Tématické okruhy:
- orientace na zákazníka
- strategický přístup
- aktivní naslouchání
- psychologická typologie vyjednavačů
- motivační typy partnerů
- komplexní péče o klienty
- pro pozice "account manager"
- předprodejní, prodejní a poprodejní péče o klíčové zákazníky
Tématické okruhy:
- orientace na zákazníka
- strategický přístup
- aktivní naslouchání
- psychologická typologie vyjednavačů
- motivační typy partnerů
- komplexní péče o klienty
