Multikulturní komunikace

Kurz se zaměřuje na specifické zvyklosti a odlišnosti různých kultur. Účastníci si osvojí poznatky, které jsou nezbytné pro úspěšnou komuikaci v multikulturním prostředí.

Co se naučíte?

• Jak komunikovat se spolupracovníky z jiného kulturního prostředí
• Zásady úspěšného působení v multikulturním prostředí
• Techniky vyjednávání v multikulturním prostředí

Obsah kurzu

• Definice národa a národní kultury vybraných národů
• Vztahy mezi charakterem národa a uvažováním jeho příslušníků
• Dimenze srovnávání české a jiných kultur
• Obecné zásady multikulturní komunikace
• Faktory ovlivňující chování v jiné kultuře (např. pojetí pravdy, přístup k času, stravovací zvyklosti, stolování, vztah k životu, smích, nepřípustné chování atd.)
• Způsoby, formy a taktiky vyjednávání v různých kulturách
• Etika jednání v multikulturním prostředí
• Taktiky pro úspěšné působení v multikulturním prostředí

Délka

2 dny