Asertivita při prodejním rozhovoru
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:71978
Popis kurzu na míru Asertivita při prodejním rozhovoru
Rozsah: 2 dny
Témata:
? Test identifikace tří typů chování (pasivita, agresivita, asertivita)
? Znaky asertivní komunikace, asertivní práva
? Zpětná vazba (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování komplimentu (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování kritiky (nácvik, videotrénink)
? Reakce na nepravdivou, nevhodně podanou kritiku (nácvik)
? Technika OTEVŘENÝCH DVEŘÍ (nácvik)
? Technika NEGATIVNÍ ASERCE (videotrénink)
? Asertivní navázání, udržení a ukončení dialogu
Témata:
? Test identifikace tří typů chování (pasivita, agresivita, asertivita)
? Znaky asertivní komunikace, asertivní práva
? Zpětná vazba (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování komplimentu (nácvik techniky)
? Přijímání a poskytování kritiky (nácvik, videotrénink)
? Reakce na nepravdivou, nevhodně podanou kritiku (nácvik)
? Technika OTEVŘENÝCH DVEŘÍ (nácvik)
? Technika NEGATIVNÍ ASERCE (videotrénink)
? Asertivní navázání, udržení a ukončení dialogu
