Transakční analýza

Kontakt na dodavatele získáte po registraci

Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.
Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Manažerské kurzy Kurzy na míru
  • Kurz na míru

  • ID akce:
    71946

Popis kurzu na míru Transakční analýza

Motto: "TA nám poskytuje obrázek o tom, jak lidé myslí. Ukazuje důvody jejich chování, nabízí komplexní pohled na mezilidskou komunikaci. TA je metoda vhodná k analýze systémů a organizací."

Rozsah: 2 dny

Témata:
? Ego - State Model (rodič, dospělý, dítě)
? Rozpoznání jednotlivých Ego - stavů v praxi
? Transakce komplementární
? Transakce zkřížená
? Prevence konfliktů
? "Strokes" - pohlazení jako základní motivační faktor
? Stroking profile a CRM
? Životní scénáře (nevědomý životní scénář firmy)
? Životní pozice (life position) a management
? Zákazník grandiozní,pasivní, agitovaný a agresivní