ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, KONFLIKTY V ŘÍDÍCÍ PRAXI pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Komunikační a prezentační dovednosti Kurzy na míru Manažerské kurzy -
Kurz na míru
- Dodavatel:
Kontakty
- Tel.:606 610 126
- E-mail:
- Web:
- Kontaktní osoba:klientský servis
- ID akce:670077
Popis kurzu na míru ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, KONFLIKTY V ŘÍDÍCÍ PRAXI pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky
Cíl:
* Naučit se řešit konfliktní a emočně vypjaté situace v řídící praxi
* Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie
* Schopnost rozpoznat konfliktní typy
* Získání dovednosti vést obtížné rozhovory
Obsah:
* Typy konfliktů v podniku
* Pět způsobů řešení konfliktů
* Konfliktní typy a strategie jejich zvládání
* Komunikační strategie
* Modelová řešení konfliktních situací – trénink
Metody výuky:
Výklad, práce ve skupinách, případové studie, dotazník a jeho vyhodnocení, trénink konfliktních situací.
* Naučit se řešit konfliktní a emočně vypjaté situace v řídící praxi
* Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie
* Schopnost rozpoznat konfliktní typy
* Získání dovednosti vést obtížné rozhovory
Obsah:
* Typy konfliktů v podniku
* Pět způsobů řešení konfliktů
* Konfliktní typy a strategie jejich zvládání
* Komunikační strategie
* Modelová řešení konfliktních situací – trénink
Metody výuky:
Výklad, práce ve skupinách, případové studie, dotazník a jeho vyhodnocení, trénink konfliktních situací.
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
