UMĚNÍ SPOLEČENSKÉHO VYSTUPOVÁNÍ pro asistentky, sekretářky a recepční
Kurz zařazen do kategorií kurzů na míru
Komunikační a prezentační dovednosti Kurzy na míru Ostatní kurzy -
Kurz na míru
- Dodavatel:
Kontakty
- Tel.:606 610 126
- E-mail:
- Web:
- Kontaktní osoba:klientský servis
- ID akce:670034
Popis kurzu na míru UMĚNÍ SPOLEČENSKÉHO VYSTUPOVÁNÍ pro asistentky, sekretářky a recepční
Cíl:
* Osvojit si důležitá pravidla společenského vystupování
* Aplikovat je do svého profesionálního projevu
* Vyřešit obtížné situace z praxe
Obsah:
* Obchodní etiketa zaměřená na práci uvedených cílových skupin (pozdrav, podávání ruky, představování, práce s vizitkami – tvorba vizitek v češtině a v cizích jazycích, oslovování a titulování, tykání, komunikace s kolegy)
* Příprava pracovních jednání – jednací místnost, pohoštění a jeho servis, uvedení návštěvy, příprava a výběr darů
* Nejdůležitější kulturní rozdíly při jednání s cizinci a prevence faux pas
Metody výuky:
Výklad s praktickými ukázkami, následná diskuze s účastníky, řešení individuálních situací, testy, práce ve skupinách, hry, filmové ukázky, trénink modelových situací ve skupině.
* Osvojit si důležitá pravidla společenského vystupování
* Aplikovat je do svého profesionálního projevu
* Vyřešit obtížné situace z praxe
Obsah:
* Obchodní etiketa zaměřená na práci uvedených cílových skupin (pozdrav, podávání ruky, představování, práce s vizitkami – tvorba vizitek v češtině a v cizích jazycích, oslovování a titulování, tykání, komunikace s kolegy)
* Příprava pracovních jednání – jednací místnost, pohoštění a jeho servis, uvedení návštěvy, příprava a výběr darů
* Nejdůležitější kulturní rozdíly při jednání s cizinci a prevence faux pas
Metody výuky:
Výklad s praktickými ukázkami, následná diskuze s účastníky, řešení individuálních situací, testy, práce ve skupinách, hry, filmové ukázky, trénink modelových situací ve skupině.
Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.
