Argumentace a vyjednávání

Výcvikový kurz je zaměřen na rozvíjení dovedností v oblasti argumentace a vyjednávání. Účastníci si osvojí efektivní argumentační techniky a vyjednávací postupy. Významnou součástí kurzu je prohloubení sebepoznání a posílení sebedůvěry v situacích vyjednávání.

Kurz vede lektorská dvojice. Jedná se o vysokoškolsky vzdělané odborníky (psychologie, pedagogika, sociologie), kteří mají potřebné pedagogické dovednosti a bohaté zkušenosti s vedením výcvikových kurzů.

Přehled témat:
* argumentace jako součást komunikace
* neverbální komunikace - řeč těla při argumentaci a vyjednávání
* argumentační techniky a postupy, přesvědčování
* vyjednávací strategie a postupy, zvládání námitek
* argumentace a vyjednávání při skupinovém řešení problémů
* zásady úspěšného vyjednavače
* obtížné vyjednávání, zvládání psychické zátěže při obtížném vyjednávání
* cvičení ve vyjednávání, modelové situace, případové studie* prohloubení sebepoznání, osobnostní předpoklady úspěšného vyjednávání
* zvládání trémy při jednáních a veřejných vystoupeních