Vyjednávání

Vyjednávání – negociační dovednosti.

Účastníci se naučí používat vyjednávání jako účelný nástroj.

Osvojí si techniky přesvědčování a vyjednávání. Posílí si sebedůvěru a získají pružnost pro důležitá jednání vně i uvnitř mateřské firmy.

Naučí se zásady vyjednávání a jak se připravit na vyjednávání, zásady trefné argumentace a přesvědčování partnerů o svých postojích a záměrech při jednání a budou schopni analyzovat svá jednání pro zdokonalování se v jednáních příštích.

Možné přístupy k vyjednávání - poziční, kooperativní, principielní- jejich charakteristiky, výhody a limity. Postoje, zájmy a potřeby.

Příprava na jednání - naše cíle a mantinely, dokonalé seznámení s protistranou a jejími zájmy, BATNA, prostředí pro jednání.

Průběh vyjednávání. Jednání s různými typy partnerů. Nepřátelské taktiky a jejich překonávání. Win-win strategie.