Prevence a řízení konfliktů, asertivita
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity.Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.
-
Kurz na míru
- ID akce:510404
Popis kurzu na míru Prevence a řízení konfliktů, asertivita
Tento kurz je určen majitelům firem a manažerům firem.
Provede analýzu zdrojů konfliktů, roztřídí podle forem a vysvětlí cyklus, techniky řízení a řešení konfliktů. Videoukázky s následným rozborem konfliktních situací. Aplikace vyvážené kombinace asertivity a naslouchání na pracovní vztahy.
Výstup: Mapa zdrojů konfliktů, zásady řešení konfliktů v rámci firemní kultury.
Cíl: zdokonalení pracovníků v analýze a řízení konfliktních situací, zdokonalení prevence před konflikty
Rozsah kurzu: 1 den
Provede analýzu zdrojů konfliktů, roztřídí podle forem a vysvětlí cyklus, techniky řízení a řešení konfliktů. Videoukázky s následným rozborem konfliktních situací. Aplikace vyvážené kombinace asertivity a naslouchání na pracovní vztahy.
Výstup: Mapa zdrojů konfliktů, zásady řešení konfliktů v rámci firemní kultury.
Cíl: zdokonalení pracovníků v analýze a řízení konfliktních situací, zdokonalení prevence před konflikty
Rozsah kurzu: 1 den
